产为心理咨询过这些题目，你可以看到他们正在关心什么问题，比如说怎么用网络的技术，运用到咨询当中等等吧，有很多新的技术，越来越关注产业心理咨询的发展。目前存在的问题，咨询师和组织管理者的关系，和企业高层的关系，和相关部门的关系，因为它是里面的一个部门，它和其他的部门是什么关系。还有咨询主要是偏重治疗，还是偏重预防，还有咨询师个人，因为你要不断的去成长，包括他的水平提高，服务质量的提高，他要接受督导，还有在企业里面怎么样更好的运用团体的技术，为员工心理健康服务。

EAP现在日本也有，但是很少，大部分是产业心理咨询，是1996年开始导入的，事实上它的产业心理咨询，我看它服务的内涵是跟产业心理咨询一样的。这是日本有一个叫EAP的企业，它叫EAP系统，去年介绍了一下他的服务，面谈，心理问题评估，测量，追踪，短期内可以解决的一些问题，对管理人员的顾问，培训从业人员，压力管理，EAP使用的报告，EAP服务的宣传活动。所以可以看到它也是很多样化的。日本EAP发展的一些课题，我们可以看到，怎么去界定EAP，EAP和产业咨询到底是一个什么样的关系，服务的内容怎么样标准化，再就是相关的法律问题，职业问题，管理问题，还有怎么样在全国范围内提供服务。因为尽管经过五十年的发展，中小企业有产业心理咨询或者是EAP服务的还是很少，一般都是相当有素质的大企业，它才可以，它的员工的福利，作为福利的一部分，它会提供心理方面的服务。还有服务效果的评估，再就是怎么样运用一些新的技术，新的方法来为员工提供服务，这是目前发展的一些课题。

日本产业心理咨询对我们国家EAP发展有什么启发呢？后面张西超博士在这方面是有很多研究，国内的EAP短短几年的发展，应该讲还是发展的速度很快，现在我们也要更多的去借鉴国外一些成功的经验来发展我们的EAP。我想日本的经验可以给我们一些启示，首先产业心理咨询在中国发展，应该讲前景广阔。因为刚才谈到，日本的员工所面临的那些问题，我们的员工一样面对。而且随着社会的变化，竞争的激烈，工作压力的增加，这些心理健康方面的问题，将会越来越多。而企业最宝贵的资源是人，人的健康出了问题，必然影响到企业的绩效，也会影响到这个企业的发展。所以有远见的这些企业家，或者是这些管理者，它会很关注员工的心理健康的问题。日本现在发展了五十年，可以讲是越来越关注，越来越重视，特别是他们提到，在二十一世纪将会有更广阔的发展，这个跟我们是一样的，对我们也是有启发的。后面我也有一些举例，另外产业心理咨询在中国刚刚开始起步，所以我们需要更多的推广，宣传，让大家知道它是什么，它对企业到底有什么好处，有什么用，它会给企业带来什么样的效果，为什么要开展这方面的工作，怎么样开展，宣传。

产业心理咨询是日本在这方面是很规范的，很早就有了资格认证，你要到产业做心理咨询，不是谁都可以去经过心理学的学习就可以了，要经过产业心理咨询师的资格培训，它的产业有高级，初级，中级。要想从事这个工作，提供EAP的服务，必须经过严格的培训和考试，这指它的一个过程，比如说初级的，必须大学心理学本科毕业，或者你不是大学心理学本科，你经过其他的心理咨询专业的学习，你需要五年的经验，或者是完成产业心理咨询专业人员的培训。你可以看到，中级产业心理咨询的起点是硕士，高级是博士，或者有很多年的工作经验，他要做严格的考核，严格的培训，我也有他全部的培训课程，这边因为没有时间详细介绍，今后我相信，随着这个事业的发展，我们越来越光新，什么样的人可以从事心理咨询，我们来培训的话，有哪些课程，那时候我再详细介绍。现在产业心理咨询，在企业里面设置在什么机构呢，总务部，人事部，健康管理部，或者是室，或者是精神健康室。名称叫职员咨询中心，或者是健康管理室，职员咨询室等等。服务的对象有员工，有员工及家属，还有退休者。一般来讲，一个公司会配一到两名，关于咨询的内容，来接受服务的这些人的主要的问题是什么呢，身体健康，工作场所的不适应，人际关系，转职，岗位改变，神经症，酒精药物中毒，依赖，还有精神疾病。这个产业心理咨询师在实际工作当中常常遇到的问题是什么？新入职的工作压力，缺勤不上班，中年期的抑郁症，离婚，单身赴任及海外驻员，酒精依赖，停职与复职适应，过劳者与工作压力，中老年自杀，退休适应。这些问题在企业当中都存在，谁来提供服务，产业心理咨询应该有广阔的前景。