产业心理咨询的发展(二)_中启心理咨询师培训 

产业心理咨询的发展(二)

HTTP://WWW.XL365.CN2013-06-25 11:42来源:未知

产为心理咨询过这些题目,你可以看到他们正在关心什么问题,比如说怎么用网络的技术,运用到咨询当中等等吧,有很多新的技术,越来越关注产业心理咨询的发展。目前存在的问题,咨询师和组织管理者的关系,和企业高层的关系,和相关部门的关系,因为它是里面的一个部门,它和其他的部门是什么关系。还有咨询主要是偏重治疗,还是偏重预防,还有咨询师个人,因为你要不断的去成长,包括他的水平提高,服务质量的提高,他要接受督导,还有在企业里面怎么样更好的运用团体的技术,为员工心理健康服务。

EAP现在日本也有,但是很少,大部分是产业心理咨询,是1996年开始导入的,事实上它的产业心理咨询,我看它服务的内涵是跟产业心理咨询一样的。这是日本有一个叫EAP的企业,它叫EAP系统,去年介绍了一下他的服务,面谈,心理问题评估,测量,追踪,短期内可以解决的一些问题,对管理人员的顾问,培训从业人员,压力管理,EAP使用的报告,EAP服务的宣传活动。所以可以看到它也是很多样化的。日本EAP发展的一些课题,我们可以看到,怎么去界定EAP,EAP和产业咨询到底是一个什么样的关系,服务的内容怎么样标准化,再就是相关的法律问题,职业问题,管理问题,还有怎么样在全国范围内提供服务。因为尽管经过五十年的发展,中小企业有产业心理咨询或者是EAP服务的还是很少,一般都是相当有素质的大企业,它才可以,它的员工的福利,作为福利的一部分,它会提供心理方面的服务。还有服务效果的评估,再就是怎么样运用一些新的技术,新的方法来为员工提供服务,这是目前发展的一些课题。

日本产业心理咨询对我们国家EAP发展有什么启发呢?后面张西超博士在这方面是有很多研究,国内的EAP短短几年的发展,应该讲还是发展的速度很快,现在我们也要更多的去借鉴国外一些成功的经验来发展我们的EAP。我想日本的经验可以给我们一些启示,首先产业心理咨询在中国发展,应该讲前景广阔。因为刚才谈到,日本的员工所面临的那些问题,我们的员工一样面对。而且随着社会的变化,竞争的激烈,工作压力的增加,这些心理健康方面的问题,将会越来越多。而企业最宝贵的资源是人,人的健康出了问题,必然影响到企业的绩效,也会影响到这个企业的发展。所以有远见的这些企业家,或者是这些管理者,它会很关注员工的心理健康的问题。日本现在发展了五十年,可以讲是越来越关注,越来越重视,特别是他们提到,在二十一世纪将会有更广阔的发展,这个跟我们是一样的,对我们也是有启发的。后面我也有一些举例,另外产业心理咨询在中国刚刚开始起步,所以我们需要更多的推广,宣传,让大家知道它是什么,它对企业到底有什么好处,有什么用,它会给企业带来什么样的效果,为什么要开展这方面的工作,怎么样开展,宣传。

产业心理咨询是日本在这方面是很规范的,很早就有了资格认证,你要到产业做心理咨询,不是谁都可以去经过心理学的学习就可以了,要经过产业心理咨询师的资格培训,它的产业有高级,初级,中级。要想从事这个工作,提供EAP的服务,必须经过严格的培训和考试,这指它的一个过程,比如说初级的,必须大学心理学本科毕业,或者你不是大学心理学本科,你经过其他的心理咨询专业的学习,你需要五年的经验,或者是完成产业心理咨询专业人员的培训。你可以看到,中级产业心理咨询的起点是硕士,高级是博士,或者有很多年的工作经验,他要做严格的考核,严格的培训,我也有他全部的培训课程,这边因为没有时间详细介绍,今后我相信,随着这个事业的发展,我们越来越光新,什么样的人可以从事心理咨询,我们来培训的话,有哪些课程,那时候我再详细介绍。现在产业心理咨询,在企业里面设置在什么机构呢,总务部,人事部,健康管理部,或者是室,或者是精神健康室。名称叫职员咨询中心,或者是健康管理室,职员咨询室等等。服务的对象有员工,有员工及家属,还有退休者。一般来讲,一个公司会配一到两名,关于咨询的内容,来接受服务的这些人的主要的问题是什么呢,身体健康,工作场所的不适应,人际关系,转职,岗位改变,神经症,酒精药物中毒,依赖,还有精神疾病。这个产业心理咨询师在实际工作当中常常遇到的问题是什么?新入职的工作压力,缺勤不上班,中年期的抑郁症,离婚,单身赴任及海外驻员,酒精依赖,停职与复职适应,过劳者与工作压力,中老年自杀,退休适应。这些问题在企业当中都存在,谁来提供服务,产业心理咨询应该有广阔的前景。

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