陈春鸣/漫画
文/羊城晚报记者 何伟杰 实习生 何斐斐
8日上午10时许，中年男子辛先生因思念亡妻，从荔湾区芳和花园20楼家中的阳台纵身跳下，当场死亡。让人唏嘘的是，去年同一天上午，其妻恰恰也在同一地点坠楼身亡。芳和花园已发生过多起坠楼事件，不少住户出现心理阴影，但由于对社区心理服务仍较陌生，主动寻求心理援助的居民并不多。
不少住户产生心理阴影
10日，记者再次走访芳和花园，仍然听到不少住户谈论这对生死相随的夫妻。自从前年10月底交楼后，芳和花园，这个广州市保障性住房小区，至少已经发生三起坠楼事件，不少街坊的心里蒙上了阴影。
去年3月8日，辛先生的妻子坠楼后，刚好掉在二楼杜先生家的阳台上，杜先生一家受到惊扰。本报曾联系心理医生帮助杜先生一家，杜先生一家的情况有所好转，但当时的情景仍不时在杜先生脑海中浮现。
本来以为时间会冲淡一切，没想到今年3月8日，辛先生在同一地点跳楼轻生。虽然这次人没有坠落到自家阳台，但杜先生仍忧心忡忡，极力不让孩子和妻子获悉事发经过，“我怕他们知道后又会受到刺激”。
几乎无人主动寻求心理援助
心理学专家胡慎之指出，由于芳和花园的居民大部分是低收入人群，家庭矛盾相对较多，当前春季又是疾病多发期，容易出现抑郁症状，大家应该多注意自己身边人的心理状况，及时作出引导和关怀。小区应该设立心理咨询处，主动进行危机干预，避免再有类似状况发生。
去年8月，芳和花园社区成立居民议事会，设立居民议事服务站，服务站以社区党支部、党员居民为主导，受理业主日常诉求（包括心理诉求）是这个组织的其中一项工作。“街道也设立了家庭综合服务中心，我们把居民的心理诉求收集起来转给他们，他们会派心理专家跟进。”居民议事服务站一名工作人员表示，“但居民有关反映心理状况的诉求少之又少，几乎没有人主动寻求心理援助”。
居民不了解社区心理辅导
东漖街家庭综合服务中心社工梁莉君表示，该中心去年11月份成立，越来越多的居民加入，“中国人有句老话叫家丑不外扬，居民主动和社工谈心理问题需要时间。我们在活动中发现一些居民有心理问题，再进行心理辅导比较自然，目前最大的问题是有相当一部分居民不知道有这个资源，我们想帮助更多的人，但无从入手。”
由于对社区心理辅导服务缺乏认识，居民出现心理波动时，通常是选择把忧虑埋在心里。梁莉君告诉记者，辛先生的妻子去年坠楼后，家庭综合服务中心的社工每隔两三个月上门走访，“事发前他有一段时间没有出门，很少和外人接触，也没有主动联系我们，所以我们没有觉察到他的异常。”
（报料人杜先生，三等奖100元）
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逢源模式： 主动“干预”居民心理
在家庭综合服务的探索上，逢源街一向走在前列。对于社区居民心理辅导，逢源街显得更主动，逢源人家主任谭少君介绍，“我们留意参加活动的居民，跟踪其最近的心理变化；如果居民没有参加活动，我们会通过连心线呼唤平台，每天给长者拨打电话，了解其身体和心理状况；此外，为每位独居老人设立探访制度，社工定期挨家挨户上门‘扫楼’，发现心理问题会及时进行开导。”
何伟杰、何斐斐
