Jill Warner：“我觉得握住手可以让他暖和些”
事件简述：
昨晚19点40分许，在上海虹泉路上发生了一起车祸。电瓶车驾驶者魏先生被轿车撞倒在地上，痛苦不堪。此时，一名美国女子走出围观的人群，用双手紧紧握住伤者的手，不断地鼓励他，直到救护车赶到。医生表示，魏先生伤重，但无生命危险。
“我既不是医生，也从来没有做过护士。我只是看见他非常的痛苦，没法动弹。地上非常冰冷，我觉得握住他的手可以让他暖和些，舒服些。他当时很痛苦，不过我只会一点点中文，还靠了另外一个中国女孩帮我做了翻译，帮我问了他哪里痛。”——Jill Warner，来自美国，是一名教师。
上述事件反映出心理学以下几个观点
1、自我保护 2、自我防御机制 3、自我利益最大化 4、集体潜意识
在京沪两地生存的人可谓不在少数，人人的生存都关乎经济物质以及精神心理的需求。如果，你在地铁里，不小心碰了别人，不论在哪都会有可能被人认为小事一件，随即就过去了。但是，也可能被骂“你丫有病啊”或者“侬脑子挖塌了”。其实，小事就是小事一件，但是由于种种心理缘故会有很多匪夷所思或者不可理喻的事情发生。其实，不论在哪的人都需要安全感，当外界不能给予的时候，就会扩大自我保护的范围，甚至会反向扩大。
在南京“彭宇案”以及四川达州老太摔倒事件之后，在部分媒体的不正确作用下，中国人的心理在起着微妙的变化，在用中国特色的方式在进行自我保护：路上有人摔倒，不要扶，即使想去扶，也会恐惧担心被讹诈。或者就是运用自我防御机制，合理化地认为别人就是在骗人。所以，首先，我们要看到北京外国小伙和上海肇事司机崔先生的区别，北京小伙应该值得学习，因为他做到了我们顾虑重重的事，至于与中年妇女争执的事，其实都是彼此更多的想自我保护的缘由，自我保护过分，会使自己变得很本我，使自我选择自我利益最大化。而上海的崔先生即使很担心被撞的的魏先生，但是，他不敢去近距离接触，外国女孩却敢直接表达自己的行为，心里想得和做的是一致的。而在场的其他人——中国人，不缺乏善良的，中国人也不是冷漠和恶劣的代名词。但是，我们身处的氛围让人恐惧，其实更让人恐惧的，是我们束缚于这样的集体潜意识，。我们受制于群体的压力，从众地做着与心理想得不一样的行为。力是从众的一个决定因素。在一个系统内，谁作出与众不同的判断或行为，往往会被其它成员孤立，甚至受到严厉惩罚，因而某个系统内的成员的行为往往高度一致。
衷心地希望我们的国人，能通过新的作用力量认识到自己想做与正在做的不一致背后的心理防御机制，也能够认识到大环境氛围里的集体潜意识和不良的被从众压力。从中解脱出来，让心灵高飞，让生存的环境更加美好！好的行为，从心里开始。
