心理咨询业随着社会竞争的不断激烈而快速发展，我国的心理咨询业也正处于发展时期，然而社会需求的激增也导致了心理咨询业发展的不平衡，许多矛盾显现无遗，本文从心理咨询业的《职业标准》、企业如何投资心理咨询业等几方面谈了自己的见解，尤其是作者还把心理咨询业同保健品行业相比较，阐述了它们的共通之处，从中我们或许能得到借鉴。

一位刚来城市闯荡的小女孩找不到工作，所幸声音柔和，于是就去信息台做了心理咨询员。她告诉记者，她们只要能够倾听，想办法让每一个打来电话的人尽量多说，不必提自己的任何意见，她认为她们的信息台比有些靠假征婚广告吸引人打电话正规得多。

一位在妇女热线做咨询员的老师告诉我，她已经辞去工作，专心准备考北大心理学研究生，因为通过几年的热线接听，她发现中国人对于心理咨询的需求已经十分迫切，而她的知识结构、专业素质已经不能满足这种需求，同时她很看好这个职业，虽然目前的工作完全是公益性无任何收入，但她利用工作中积累的素材已经写出一本书，稿费足够她上学了。

这就是我国心理咨询业的现状，社会需求十分大，前景十分看好，从业者众多，但水平良莠不齐，其与保健品行业有着许多相似之处，只是保健品是针对身体亚健康，而心理咨询是针对精神亚健康的，同时效果都不会像西药一样立竿见影，而收费又高低不等，心理咨询如果再发展下去，会不会成为保健品第二呢？　　有了《职业标准》就能标准吗？

在西方发达国家，几乎每３至５人就有一个心理咨询工作者，更有甚者，在英国，连宠物都要看心理医生。心理咨询已经成了现代社会发展的需要。在我国心理咨询师也正在成为方兴未艾的热门职业。一种职业的诞生迫切需要对从业人员进行系统的职业能力培训和严格、科学的职业资格审定。这已经成为国民和所有心理咨询工作者的强大社会需求。

长期以来，国内从事心理咨询和心理治疗工作的专业工作者并没有统一、公认、合法的职业名称。对这些专业工作者的称谓可以说是五花八门，例如，心理医生、心理大夫、心理辅导员、心理老师、心理咨询员等等。这些人到底该如何称呼？其实，这个问题本身也同样困扰着专业工作者。俗话说“师出有名”，如果某一专业工作的职业名称长期不能统一，只能使专业工作者和接受服务的大众都感到迷茫和无所适从。这一现象表明：我国心理咨询和心理治疗工作的职业化和规范化进程是相对落后的。

 为了改变这一现象，我国几代心理咨询和心理治疗工作者做出了不懈的努力。２０００年１０月，在国家劳动和社会保障部的组织实施下，国内惟一的心理卫生科学工作者的社会团体——中国心理卫生协会组成专家组负责起草《国家心理咨询师职业标准》，并于２００１年８月３日获得批准正式向全国发布，从此中国的心理咨询和心理治疗工作者有了自己真正的统一合法的职业称谓——心理咨询师。而有关专家也将接受心理咨询师服务的大众统一称作心理求助者。这标志着我国心理咨询和心理治疗工作的职业化和规范化工作开始起步。

那么，有了职业标准，就能使心理咨询业标准吗？前车之鉴当然还是保健品行业，记者在采访中了解到，保健品的各种标准也早已实施，但仍然没有避免行业性的信誉危机，有保健品企业向记者抱怨，就是个别不讲诚信的保健品毁了整个行业的整体信誉，使一些真正好的产品销售起来也相当困难。

谁来执行《职业标准》？

目前，国家劳动和社会保障部、中国心理卫生协会已组织国内专家编写了《国家心理咨询师职业资格培训标准教程》。该教程分为基础知识和操作技能两大部分，共计８０余万字。伴随着《国家心理咨询师职业标准》的正式发布和《国家心理咨询师职业资格培训标准教程》的出版发行，心理咨询师的职业资格培训、考核、认证等一系列工作将在国家有关部门的统一组织管理下，依照职业标准正式开展。

在第二届全国心理咨询师师资培训班上，记者采访了中国心理卫生协会副理事长、中科院心理所教授、博士生导师、《国家心理咨询师职业标准》编写小组负责人郭念锋教授，他告诉记者，从１９８６到２００１年，我国心理咨询职业活动已有了１５年的历程。其特点是范围广泛，但不深入，属非职业水平的“职业活动”。世界各国解决此类问题的办法是职业化。我们国家对“制标”的要求是低门槛、高水平，要符合国情。为什么呢？郭教授指出，“在现实中，正在执业的心理咨询工作人员中中专文化水平的执业者占５５．９％，１００％受过短训，但超过６个月培训的属少数，心理学本科毕业者极少数，从业者多来自医学、教育等专业。如果把门槛定到本科或大专，大约有一半人就失去执业资格，不但不能解决就业，反而造成失业。现在执业的人员，已在岗位上工作５年多，并在职业化前期做了一定的贡献，我们制定的标准如果不给出路，就不是好政策。《标准》不但是学术性的，而且是政策性的。”

企业投资心理咨询业要慎之又慎　

　记者在采访中了解到，目前已经有企业看好心理咨询业，欲投资此行业。郭念锋认为，这是一个前景十分光明的产业，而且应用范围已经拓展很广，企业的人力资源管理、高层管理、管理层的教育中１／３课程与心理学有关，同时，教育产业、体育产业、司法界对此的需求都在逐年上升。

需求的加大，将催生新的行业，一批有识之士正在试图开掘心理咨询业。

然而，由于有着保健品的例子，郭教授说，他对于心理咨询的社会需求不担心，最担心的是职业标准贯彻不彻底，失掉社会信任，水平低不是问题，最怕的是没规矩。他介绍，全国心理咨询师师资培训班就是要培养能够按标准培养心理咨询师的师资，因为目前执行《标准》的人很少，这才是最大的问题。他表示，在目前状况下，还不能达到大面积面对面培训，因此将采取网络培训的方式，在中国心理卫生协会的网站华夏心理网进行严格的招生培训，一定要保证培训的正规、规范。

　对于有志于从事此种行业的企业，郭教授认为一定要着眼于长远，不能只追求短期效益，不能让心理咨询业再步保健品业的后尘，因为一旦失去了社会信任，再想从头来就更难了。